Veiligheidsbeleid – Lampan Sweden AB

Lampan Sweden AB
Organisatienummer: SE559481703201
Adres: Härlövsvägen 21

Lampan Sweden hecht veel waarde aan jouw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken. Het beschrijft ook jouw rechten tegenover ons en hoe je deze kunt uitoefenen.

Door gebruik te maken van de diensten van Lampan Sweden accepteer je ons privacybeleid en de verwerking van jouw persoonsgegevens. Je gaat er ook mee akkoord dat wij elektronische communicatiekanalen gebruiken om je informatie en marketing te sturen.

Welke informatie verzamelen wij?

Je kunt ons rechtstreeks of onrechtstreeks informatie over jezelf geven op verschillende manieren, bijvoorbeeld wanneer je een aankoop doet. Dit kan onder meer zijn:

• Persoonlijke en contactgegevens – naam, geboortedatum, burgerservicenummer, factuur- en afleveradres, e-mailadres, mobiel telefoonnummer, enz.
• Betaalinformatie – gegevens van creditcards en betaalpassen (kaartnummer, vervaldatum en CVV-code), factuurgegevens, bankrekeningnummer, enz.
• Informatie over producten/diensten – details over de producten of diensten die je hebt gekocht.
• Informatie over jouw interactie met Lampan Sweden – hoe je onze diensten gebruikt, inclusief laadtijden, downloadfouten, hoe je toegang krijgt tot en onze dienst verlaat, en bezorgingsmeldingen wanneer we contact met je opnemen.
• Apparaatgegevens – bijv. IP-adres, taalinstellingen, browserinstellingen, tijdzone, besturingssysteem, platform en schermresolutie.
• Geografische informatie – jouw locatie.

De informatie die je ons verstrekt, evenals gegevens over producten/diensten en financiële informatie, zijn doorgaans noodzakelijk om een contractuele relatie met ons aan te gaan. Andere gegevens zijn doorgaans nodig voor andere doeleinden, zoals hieronder beschreven.

Wat doen wij met jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens om:

• Jouw identiteit te bevestigen en jouw persoonlijke en contactgegevens te verifiëren.
• Jouw bestelling en klantrelatie te beheren, bijvoorbeeld om onze verplichtingen jegens jou na te komen en om jou de gevraagde producten en diensten te leveren.
• Klantanalyses uit te voeren, onze diensten te beheren en voor interne doeleinden, waaronder probleemoplossing, data-analyse, testen, onderzoek en statistische doeleinden.
• Te zorgen voor een effectieve presentatie van inhoud voor jou en jouw apparaat.
• Risicoanalyses uit te voeren, fraude te voorkomen en risicobeheer toe te passen.
• Onze diensten te verbeteren en voor algemene zakelijke ontwikkeling.
• Relevante informatie over producten en/of diensten te communiceren en klanttevredenheidsonderzoeken uit te voeren.

Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij kunnen jouw informatie delen met geselecteerde derden, zoals:

• Logistieke en transportbedrijven – om onze contractuele verplichtingen na te komen.
• Leveranciers en onderaannemers – om onze verplichtingen na te komen en voor andere doeleinden zoals vermeld in dit privacybeleid.
• Betaalpartners, kredietbeoordelaars en vergelijkbare leveranciers – om jouw kredietwaardigheid te beoordelen en om jouw identiteit en adres te verifiëren.
• Overheidsinstanties – als wij daartoe wettelijk verplicht zijn of met jouw toestemming.
• Bij overnames – als wij een bedrijf of activa verkopen of kopen.

Wat we NIET doen met jouw gegevens

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden zonder jouw toestemming.

Waar verwerken wij jouw gegevens?

Wij streven er altijd naar om jouw gegevens binnen de EU/EER te verwerken. In sommige gevallen kunnen gegevens echter worden overgedragen aan en verwerkt in landen buiten de EU/EER door leveranciers of onderaannemers. Wij nemen alle redelijke juridische, technische en organisatorische maatregelen om ervoor te zorgen dat jouw gegevens veilig worden verwerkt met een passend beschermingsniveau.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens alleen zolang als nodig is om onze contractuele verplichtingen na te komen en zolang als vereist is volgens de wettelijke bewaartermijnen. Wanneer we gegevens bewaren voor andere doeleinden dan contractuele verplichtingen – zoals voor het voldoen aan anti-witwaswetgeving, boekhouding of kapitaaleisen – bewaren we ze alleen zolang dat noodzakelijk en/of wettelijk verplicht is.

Jouw rechten: inzage, correctie en verwijdering

• Recht op inzage – Je kunt een kopie opvragen van de gegevens die wij over je bewaren en controleren of deze correct zijn.
• Recht op correctie – Je hebt het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”) – Je kunt verzoeken om verwijdering van jouw gegevens wanneer deze niet langer nodig zijn voor het oorspronkelijke doel van verzameling.

Als je vragen hebt over hoe wij jouw persoonsgegevens behandelen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.